宝马云端互联 APP:问题征集与反馈,助你更好使用
不少车主对宝马的云端互联系统既喜欢又烦恼。喜欢的是它的便捷性,但烦恼的是它频繁出现的问题,各种故障确实让人挺闹心的。这宝马的云端互联系统到底出了什么问题?
申请审核效率低下
不少车主觉得申请云端互联这个过程太长了,让人受不了。比如,19年12月26日提车的车主,到2020年还在等审核,4S店说别人也是这样,得等上一两个月。这事儿对车主体验影响挺大,让他们白费劲地等。很多车主都盼着赶紧能用上这个功能,不想一直这么干等着。要是能把这个时间缩短点,车主们肯定会对这个功能满意多了。
有些车主申请云端互联得等上两个月,这期间不管问多少次,可能也得不到什么有用的办法,车主心里肯定不舒服,感觉像是被当成了空气,没人搭理。
APP功能不稳定
APP在使用时时不时地会突然退出。有些用户已经用了四年,可还是时不时地会连不上网,传输速度也慢吞吞的。在如今这个生活节奏快的时代,这些问题挺烦人的。
界面卡住了,或者根本不能操作,这让原本想快速查看车辆信息或者进行远程操作的车主感到很麻烦。功能还没怎么好好用,就被这些不稳定的问题给打乱了,车主们觉得这个APP还不够完善。
信息更新不及时
车辆停放的位置不更新是个挺常见的问题。车停在那空荡荡的地方,按理说应该有信号,可就是没更新。这种情况挺多,常常给车主添麻烦。
车主想了解车子的现状,或者查看车子的具体位置,结果却发现信息已经过时,根本派不上用场,这功能就有点像鸡肋一样,食之无味,弃之可惜。
车辆定位故障
有些车主发现,他们的车辆定位功能不能用。这样一来,他们就失去了一个在云端互联中非常重要的功能。
车辆一旦被盗,或是需要追踪车辆位置时,这个功能却总是失灵,关键时刻掉链子,车主对它的信任自然大减,都觉得这功能不太靠谱。
经销商应负责任
经销商负责上传云端数据,但有时候他们上报数据不够快,这就使得我们这边好长时间都开通不了这个功能。这事儿得宝马公司和经销商好好商量,明确责任,理顺流程,赶紧把问题给解决了。
车主们巴不得功能赶紧开通,可经销商没赶紧动手,车主们就只能干等着,这事儿得赶紧解决。
功能实用性有限
不少车主除了查看油量、路程和定位(有时候定位还不太准确)之外,其他功能的好处并没有真正感受到。虽然像远程360度全景这样的便利功能是有的,但总体来说,面对那些让人烦恼的问题,这些功能似乎显得有点力不从心。
宝马的APP会根据车的配置来调整显示内容,这事儿对车主来说有点儿不方便。毕竟,每个车型的车主都该得到相对公平的服务。
总的来说,宝马的云端互联有不少毛病。车主朋友们,你们觉得宝马会不会认真对待这些问题,赶紧给解决了?大家不妨在评论区留言交流一下。另外,要是觉得这篇文章说到了你们的心里去,别忘了点赞和转发。
作者:小蓝
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