企业上云运动为何客户不买账？政府与软件厂商的推动策略解析

如今商业界，“上云”话题热度很高，政府大力支持，企业也大力推广，但消费者并不认同，这背后到底存在哪些复杂的因素？这已变成一个必须深入探讨的焦点议题。

思维转变难题

在中国，传统观念深植人心。许多人自制力强，觉得租房不如买房，认为买房就是拥有了资产。比如在住房问题上，许多人愿意省吃俭用也要买房。在企业选择上云的过程中，老板们的观念转变是一大难题。企业决策通常由老板作出，若不改变这种传统观念，上云的推进将异常困难。而且，许多老板对旧模式下的财务计算方式习以为常，在他们看来，租赁的东西总显得不那么稳妥。这形成了一种思维障碍，阻碍了上云的进程。

传统观念不仅影响财务考虑，还关乎对资产归属的心理理解。许多企业家认为，只有购买资产，才能算是企业真正拥有，而租赁则总让人感觉是在借。本质上，这反映了他们对控制权的渴望。但在这个商业时代，这样的想法可能会妨碍企业采用更高效的云服务模式。

软件本身的问题

软件厂商虽推动了上云趋势，但实际中多数情况仅是软件部署方式的转变。企业在使用软件时，依旧面临诸多复杂环节。比如，流程整理和二次开发等步骤依然不可或缺。这并非如人们所想，一打开就像自来水龙头一样直接可用。与企业的预期相比，这种便捷性相差甚远。许多企业用户原本希望上云能简化工作流程，但最终发现情况并没有实质性的改善。

企业若无法通过上云简化操作流程，其积极性必然显著降低。企业引进信息技术的初衷是为了提升效率和收益，若上云反而增添困扰，他们自然不会采纳。此外，许多企业认为，这种门槛较高的使用方式与传统软件差别不大。

成本考量的偏差

国外引进的SAAS模式在我国遇到了成本计算的不匹配问题。当国内厂商依照国外的算法来核算成本时，往往会出现不合理的情况。以大约四年的租赁期来换算，直接购买软件似乎更为划算。在我国，人力、服务器和服务费用等方面的计算有其独特性。比如，我国相对较低的人力成本等因素，都会对这种成本比较产生影响。因此，客户普遍认为一次性购买软件更为明智。

企业在实际投入时，会从多个角度去评估成本。如果发现采用云计算并未减少开支，他们可能会对云计算产生疑虑。毕竟，企业的资金是有限的，每一笔开销都需谨慎考量。若云计算在财务上未能显现出成本优势，企业往往难以接受。

企业重视程度低

我国众多企业，特别是中小型企业，对信息化建设不够重视。以利润率在5%至10%之间的企业为例，它们在信息化和研发方面的资金投入极为有限。这种现象实际上反映出一种思维观念上的问题，即未充分意识到信息化在现代企业竞争中的关键作用。在经济较为发达的地区，企业对信息化的认识较为全面，因此上云技术的推广相对顺利。然而，在内陆地区，由于观念和资金的双重限制，企业接受信息化技术的难度较大。

这种情况显示出企业目光短浅，同时也揭示了在商业文化整体中，信息化的重要性被忽视了。不重视信息化，就难以认识到云计算背后的长期利益和战略价值。因此，许多企业在面临云计算决策时，往往轻易作出放弃的决定。

产业链协同困难

企业上云往往涉及与供应商和产业生态的紧密联系，然而，目前许多企业在供应链的上游或核心厂商中，要么尚未采用云服务，要么对如何应用云服务感到迷茫。以协同设计和制造为例，若产业链中相关企业未能共同实现上云，那么个别企业上云的成效将显著降低。这就好比绘制一幅宏伟的蓝图，必须分步骤、全方位地推进。仅一个环节的快速发展，并不能引发企业运营模式的整体变革。

企业运作犹如一套复杂的系统，各个环节紧密相连。若某一环节出现问题，整体运作效率便会受到影响。一旦企业发现上云后未能实现产业链的高效配合，便会对上云的真正价值产生疑虑，这可能会动摇其继续上云的信心。

数据安全的担忧

当前网络安全问题日益凸显，企业对上云数据的可靠性存疑。特别是在国际形势复杂多变的情况下，华为事件中银行所遇问题更让企业感到不安。此外，不少中小企业主担心其数据可能被国家机关，尤其是税务部门获取，他们觉得自保更稳妥，但这种想法并不全面，甚至有些偏颇。然而，这也体现了企业对数据安全的极大重视。

数据对企业来说极其关键，就像人体的血液。一旦数据泄露或被滥用，对企业可能造成极大的损害。因此，当数据安全无法得到充分保障时，企业在选择上云服务时会格外小心。

企业面临上云的诸多挑战。那我们该如何高效地推进上云进程？期待大家的意见交流。同时，恳请大家点赞并转发这篇文章，让更多的人关注到企业上云这个关键话题。