5G 时代云生活全面进入新发展阶段：体验云，智能家居成最先落地场景应用之一

在当下这个科技日新月异的时代，AI、大数据、云计算等前沿技术日渐成熟。这些技术为云平台提供了无限可能。海尔智家在智慧家庭领域的探索尤为引人关注。特别是像体验云众播这样的创新模式，它正在深刻地改变着整个行业的格局。

海尔智家的数字化转型

海尔智家的“体验云众播”平台是其数字化转型的关键环节。如今，消费者对智能便捷的家庭生活有着强烈的需求。在海尔，众多创客小微团队积极参与其中，他们以用户需求为核心，定制方案，开展相关工作。这一转型并非易事，他们需整合资源，调整企业内部组织架构，力求实现“企业平台化、员工创客化、用户个性化”，以适应智慧家庭发展的潮流。

智能家居领域竞争异常激烈，海尔智家若不进行数字化转型，将很难与其他品牌形成明显区别。面对众多家电品牌，唯有持续寻求创新模式，满足人们对美好生活的追求，方能在激烈的市场竞争中崭露头角。

阿里的中台战略

阿里专注于中台的发展，这促进了“数字化云平台”的构建。当前，众多科技企业都在探索新的增长途径。阿里与海尔智家在组织结构上的三化转型有着共通之处。二者都为迎接云时代做好了准备。由此可见，尽管企业间的业务各异，但总体的发展方向却趋于一致。

市场环境之下，各企业普遍期望在云平台之上实现资源整合。此举旨在提升资源使用效率，同时也能应对客户的多变需求。若阿里能够凭借中台战略在数据处理及资源分配上取得领先，其在互联网产业的竞争中必将再攀高峰。

“1+N”场景生态服务体系

海尔智家的“1+N”场景生态服务体系影响重大。其中，“1”代表平台，“N”涵盖各类生态资源。这一体系在打造理想家庭环境方面扮演着关键角色。比如，在为客户量身定制家居方案时，它能够将海尔智家及合作伙伴的产品进行有效整合。

生活中，人们对一站式服务的需求十分强烈。这个体系巧妙地将用户需求与生态资源相连接。从家具挑选到智能家居的联动，它都能全面涵盖。与传统只提供某一类产品的模式相较，这种体系展现出显著的优势。

体验云众播活动的亮点

海尔智家在3月31日举办的“体验云众播”活动取得了显著成效。此次活动中推出的19个智慧健康场景方案深受喜爱。众播团队由来自不同领域的专业人士组成，标志着一种新的模式诞生。活动仅用时一个半小时，便吸引了超过千万的观众参与，成交额更是达到了1.6亿元。

传统的推广手法往往只能突出某个单一产品或品牌。然而，众播的这次推广却有所不同。它整合了众多生态资源方的产品。这样的新模式让用户能够全面了解智慧家庭方案，并作出自己的选择。

体验云众播与传统直播的区别

海尔智家的“体验云众播”与一般直播存在不少区别。首先，在互动方式上，一般直播在完成一次交易后，与用户之间的联系就会减弱，而海尔的做法是将交易视作与用户全流程互动的起点。再从直播的附加值来看，传统直播主要依靠价格优势吸引消费者，而海尔众播则更注重传递高附加值的内容。

在当前直播泛滥的市场环境下，消费者很容易因为众多直播而感到眼花缭乱。对于像海尔这样的企业来说，如果不能在直播领域进行创新，就难以摆脱价格战的束缚，更无法提供真正令用户满意的服务和体验。

体验经济时代的特征

我国互联网用户基数庞大，截至2020年2月，我国移动互联网用户数量已突破10.8亿。这一数据反映出，在体验经济时代，企业必须依靠网民的力量。智慧家庭的发展速度将如同手机更新换代一般迅速，甚至可能更为迅猛。在这个时代背景下，企业必须坚持以用户为核心。

企业要想摆脱过去那种以自身为中心的发展模式，实属不易。然而，海尔智家的做法为整个行业树立了一个优秀的榜样。那么，其他企业能否紧随其后，迅速适应这种变革？这个问题值得大家深思。在此，我也期待各位读者能分享自己的观点。若这篇文章对你有所启发，别忘了点赞和转发。