智能手机普及催生众多APP开发企业,国内APP市场饱和,出海APP本地化待考量
现今,智能手机的广泛应用令人咋舌,它彻底改变了我们的社交模式、日常生活以及购物习惯。与此同时,APP是否要本地化的问题,还有APP的众多运营策略,也逐渐成为了热议的焦点。
智能手机改变生活
智能手机普及到了极点。在我国,无论是城市还是乡村,男女老少几乎都拥有一部智能手机。它简化了社交,让人们能随时与全球的朋友保持联系。生活中,各类功能APP,如外卖、打车软件,极大地方便了人们的日常生活。网络购物只需在手机APP上轻轻一点,便完成了,这一变化彻底改变了传统的购物方式。随着智能手机用户数量的激增,与之相关的APP开发和运营竞争愈发激烈。企业若想在竞争中崭露头角,就必须提供满足用户需求的服务。
每款应用程序都面临着巨大的挑战。若新推出的APP不能迅速抓住用户的眼球,便极有可能被市场淘汰。以一款新兴的社交软件为例,由于其功能缺乏创新,很快就鲜有人问津。
APP出海的本地化
企业走向国际市场已成为潮流。对于应用软件企业而言,是否进行本地化是一个需要深思的问题。那些资源雄厚的大型互联网企业,往往倾向于选择本地化策略。以抖音的海外版TikTok为例,它在进入不同国家时,都会根据当地的特点进行相应的调整。然而,对于资源有限的小型APP企业来说,它们首先需要确保基本功能的推广。有些企业虽然进行了本地化,却未能充分利用当地特色来推广产品。比如,有些APP在海外市场没有针对当地的文化习俗开展活动推广,结果导致用户并不认同。
企业需全面考量自身状况。首先,资金实力是关键;其次,还需关注产品与目标市场的匹配度。
APP国内运营要点
在国内市场,APP的运营并非易事。用户服务,尤其是其中的关键部分,不容忽视。以在线教育APP为例,面对用户接踵而至的疑问,必须迅速作出回应。同时,吸引新用户同样至关重要。以今日头条为例,它早期就凭借推荐算法吸引了大量新用户。而要保持日活跃量,就得持续为用户提供新颖内容,比如爱奇艺不断更新的影视作品。
要想在国内市场运营得当,必须对市场需求有深入了解。否则,单纯地自我宣传是徒劳的。此外,数据搜集同样关键,百度搜索会依据用户的搜索记录持续改进搜索效果。
新用户注册的吸引措施
新用户注册量的多少直接关系到APP的存续。一种推广方式是发送推广短信,国内企业可以向潜在客户发送包含下载链接的短信。而在海外,则可使用国际短信服务。据数据显示,很多人正是通过这些短信链接下载了APP。此外,外呼系统也能发挥作用,通过AI机器人来识别有意愿的客户。腾讯旗下的部分APP也曾尝试使用外呼系统来吸引新用户。
推广需适度,过度则易招致用户反感和应用卸载。同时,推广内容亦需精心策划,缺乏吸引力将导致客户不愿下载。
提升活跃量的运营策略
活跃量数据对于APP来说至关重要。不同时间段的活跃数据能够帮助我们制定运营策略。在电商APP中,通过发送商品打折的短信可以有效提高活跃度。同样,游戏APP也可以根据不同时间段的活跃量来开展推广活动。以阴阳师为例,它会根据玩家的活跃时间有针对性地发送福利信息。
APP的活跃度与业务成长紧密相连。一款APP若活跃度不高,业务发展便会遇到困难。反之,若活跃度高,便能吸引更多广告资源等。
服务与调研助力APP优化
确保用户安全登录及验证服务至关重要。电商APP提供的付款和物流短信提醒,能有效增强用户的使用感受。此外,运用外呼系统进行市场调查也是一项重要工作。游戏APP通过此类调查优化界面设计,有助于提升用户满意度。例如,网易的部分游戏就定期进行此类调查。
企业必须重视服务与调研。服务若不到位,用户便会流失;而不进行调研,便无法精准掌握用户需求。
各位读者,我想请教一下,你们认为APP运营中,是吸引新用户更为重要,还是保持老用户的忠诚度更为关键?期待大家的评论、点赞和分享。
作者:小蓝
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