华为笔记本电脑触摸屏反应慢、卡顿、不灵敏或失灵问题排查与解决方案

现在，触摸屏电脑大大方便了我们的操作，但遇到触摸屏不工作等问题确实挺烦心。要是你在用华为电脑时遇到了这类情况，不妨仔细阅读这篇文章，里面都是很有用的信息。

设备管理器检查

若触摸屏出现反应迟缓或无法响应的情况，先去设备管理器检查驱动程序状态是很有帮助的。若发现驱动图标下方有个小箭头，那说明设备并未启动。这时，只需右键点击符合HID标准的触摸屏，选择启动设备，看看是否能解决问题。若驱动图标显示正常，可以右键点击“符合HID标准的触摸屏”，选择卸载，然后重启电脑，这或许能让触摸屏恢复正常。若连驱动图标都不显示，尝试重新安装可能有效，重启电脑后，再打开设备管理器，点击“扫描检测硬件改动”即可。这些操作主要是针对驱动问题，许多人可能不知道这些简单的步骤就能让触摸屏恢复正常。

设备管理器的职责极为关键，它相当于计算机硬件的守护者。不少时候，我们遇到的硬件故障，实则只是驱动程序的小瑕疵。在华为电脑中，通过这种排查方法，可以迅速解决不少常见的触摸屏驱动问题。

电脑管家更新

华为电脑管家是解决故障的好帮手。使用方法如下：先打开华为电脑管家，接着进入电脑优化，再点击驱动管理。在此页面，你可以选择检查更新或直接更新。这样就能把电脑的驱动程序升级到最新版本。这通常能解决触摸屏因驱动版本过低导致的不灵敏问题。例如，旧版驱动可能存在兼容性问题，一旦系统升级或软件更新，这些问题就会显现出来。

在日常生活中，许多使用华为电脑的人可能并未重视电脑管家这一功能。他们通常只在电脑新购入时短暂使用电脑管家，之后便置之不理。然而，实际上，这是一个值得长期使用的工具。特别是在遇到如触摸屏故障等问题时，它可能发挥出出乎意料的作用。

关闭多余应用

有时，触摸屏故障可能与电脑内存使用状况相关。若同时开启众多应用或运行内存消耗大的程序，触摸屏可能会变得响应迟缓。要解决此问题，需打开任务管理器。具体步骤是：用鼠标右键点击任务栏空白区或开始菜单，选择“任务管理器”。在进程列表中，找出占用内存和磁盘资源较多的应用，并结束其任务。接着，点击CPU和内存列表的头部，检查是否有占用资源多且不必要的程序。例如，有些用户在玩游戏时，电脑触摸屏突然变得不流畅，这很可能是因为游戏大量占用了内存。

许多人未能形成及时关闭闲置程序的习惯，这给电脑的整体性能带来压力，还可能干扰触摸屏的正常运作。为了确保触摸屏始终处于良好状态，我们需合理安排电脑内存的使用。

卸载相关程序和补丁

若故障出现在安装软件或系统升级后，卸载相关软件和更新变得尤为重要。在卸载系统更新前，务必先备份好数据，以免丢失造成不便。进入控制面板，选择卸载程序，检查列表中是否存在问题软件。若发现，右键点击进行卸载。另外，在卸载程序列表左侧点击“查看已安装的更新”，检查是否有问题补丁，若有，则按提示进行卸载。

过往有用户在安装一款不明软件后，发现触摸屏频繁出现故障，一旦卸载该软件，问题便得以解决。另有一些用户在系统升级后遇到问题，检查后发现删除更新补丁后问题得以修复。由此看来，许多故障并非突然产生，很可能是由于新安装的软件或系统更新所引起。

服务选项调整

若存在卸载补丁，还需进行后续步骤。在任务栏的搜索框中键入“服务”并启动，在出现的服务窗口里，对对应的服务选项，先双击或选择更新，将“启动类型”调整为禁用，并点击“确定”。接着再次双击或更新，选择“恢复”，将首次失败的默认操作更改为“无操作”，然后点击“应用”和“确定”。之后，立即重启电脑以尝试解决问题。这个过程较为繁琐，但通常是解决问题的关键环节。

许多技术新手可能不清楚这一环节的重要性，然而，要解决卸载补丁后可能引发的后续问题，这一步骤是必须的。每一个步骤都如同拼图中的一片，若缺少了这一片，整个故障修复过程可能就会不完整。

恢复出厂设置

如果前面尝试的方法都未能解决问题，那么这便成了最后的手段。在执行这一步骤前，务必先备份好数据，并记下激活账号信息，随后使用F10键恢复出厂设置。这相当于给电脑赋予了一个全新的起点，所有设置都将恢复至初始状态。然而，由于此操作会删除数据，所以除非必要，否则应尽量避免使用。

用户试过多种方法，最终通过恢复出厂设置让触摸屏恢复了功能。这种做法相当彻底，不过缺点是所有数据都会丢失，因此需要格外小心。

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