为保障客户与蓝米云（以下简称我方）的相互权利和义务

我方会在购买产品时提示本服务协议，无论用户是否认真查看本协议，购买产品和服务即视为默认同意此服务协议与内容。 如不同意服务协议内容，请勿购买我方的产品与服务。

禁止内容

1. 禁止放置黑客、木马、病毒、色情、按摩、诈骗、私服、扫爆、外挂、博彩、婚恋交友、视频聊天、成人用品、电影网站、美 女图片、同志网站、人体艺术、游戏币交易、VPN翻墙、假冒医疗、赌博用品、小说站、防品站、警用品、窃听（照）类、弓弩枪支、减肥 丰胸类、淘宝客（采集及API调用）、充值软件（捷易通等）等相关内容，一经发将会立即删除空间；

2. 特别禁止曾经或正在遭受DDOS或CC攻击的网站，如有需要请考虑高防御服务器租用托管；

3. 不能放置聊天室、江湖、音频、视频、大流量下载及其它极占资源的程序或活动（包括但不限于采集），一经发现此空间 放了上述程序，我们将暂停您的空间服务，直至配合删除，如有需要请考虑服务器租用托管；

4. 不得利用虚拟主机发送垃圾邮件，一旦发现您有此类行为，您的帐户会被暂停或删除；

5. 不得利用空间进行任何黑客活动； 为了保障其他客户的利益，请您自觉遵守以上协议，否则将损害其它客户的利益，同时 也会对您的正常使用造成不良影响。

账户安全

用户在我方注册登记的资料予以保密，绝不会向第三方提供任何可查询的信息。

如客户将资料交由第三方管理，请联系客服人员更改资料信息，所附带的法律责任将由注册登记人和第三方共同承担所有责任 。我方概不负责。

我方不向未经授权的第三方提供技术服务与帮助，包括电话，QQ，工单，邮件等。

数据备份

我方会对虚拟主机类提供每周一次的本机备份与远程备份。

虽然已经采取了完善的备份机制，尽量避免网站数据丢失或损毁。

但因不可抗拒力因素，如火灾，地震，战争等造成的网络中断与数据丢失，不能保证数据完整和及时的取出。

所以我们建议您最好每周至少备份一次，下载到个人电脑，以防万一。

如有误删数据请立即我方人员联系恢复，否则原备份数据可能被新备份覆盖。

如需我方备份，请与我方客服人员联系，谢绝用户自己不做任何备份，以免过于依赖。

我方不对用户自行删除或黑客入侵造成的数据丢失赔付负责，包括我方提供备份数据不完整可能性。

独立服务器租用客户请自行设定数据备份,我公司不对客户数据负责。

访问速度

鉴于互联网的特殊性，因黑客、病毒、硬件、运营商、网络数据堵塞等原因造成服务器访问速度下降，是正常情况。

香港数据中心通过国际带宽连接国内，由于国内不同地区国际带宽接口大小存在差异，因此某些时段访问速度可能有影响。

告知义务

请在产品到期前为产品续费，未续费的用户到期后帐号将被关闭，5天后删除数据。

如您不再续费，请在到期前为产品数据备份下载，到期后我方不提供数据备份服务，因到期账号删除造成的数据丢失我方概不负责。

赔偿责任

我方问题或其他损害而引起的服务中断造成的损失，赔偿责任仅限于直接的实际的损失。

在任何情况下，均不包括间接损失或可预期利益，最高赔偿额度不超过用户支付的总费用。

拒绝服务

我方拥有拒绝向某位用户提供服务的权利，无论该用户是新购买服务还是正在使用服务。

保留此项权利是为了确保我们能够为绝大多数用户提供安全、有效、可用的服务环境。

订单退款

蓝米云全系列产品支持退款，退款要求请查看《产品退款说明》